35 миллионов! 35 миллионов! Эра информационных парадоксов и потемнения рассудка. Как разобраться, что к чему, если термины становятся модными, в то время как их содержание — побочным продуктом? Хватит. Сегодня о здравом смысле. И немного об ERP.
Есть такой термин в психологии — когнитивный диссонанс. Он отражает противоречивость внутренних «знаний» человека, когда прямо конфликтующие идеи успешно сосуществуют и влияют на принятие единственного решения. Допустим, бизнесмен, выбирающий систему автоматизации предприятия, набирает в штат новых сотрудников для её поддержки. Что?! Ещё не успели приступить к реализации задачи, как уже движемся в обратном направлении?
Показательная ситуация. Особенно в России, где документ (на самом деле не документ, а бесполезная бумажка) — главный продукт деятельности. Весь бизнес основан на нём. Нет документа — нет человека. Нет документа — нет прибыли. Все популярные корпоративные системы строятся вокруг размножения бумажек. Ладно бы они имели прикладной смысл: эффективный контроль, объективный анализ...
Безусловно, я не предлагаю отказываться от документов. Отчёты — вещь необходимая для формализации. Но дело в том, что документ - всегда результат процесса. По работе много слышу критики программы управления бизнесом OpenERP.Большей частью жалуются, что система не соответствует российской специфике или, что комичнее, российской психологии. Дескать, в нашей стране и правила другие.
Нет, правила одни: или фирма эффективна, или нет. А вот, какого результата Вы хотите — вопрос другой. Если для достижения 100% загруженности принтера, тогда Вам к российским монополистам. Они умеют использовать «непосильные труды» правительства... но если Вам нужно зарабатывать деньги, тогда смотрите на международный опыт. «Нужные» документы приложатся, просто их перестанут замечать.
Конечно, 35 миллионов ответов Google на запрос «ERP» могут ввести в заблуждение даже квалифицированного программиста с управленческим опытом. Но помните, 90% из этих 35 миллионов должны обозначаться совсем другими тремя буквами.
